Vytváříme digitální
systémy pro vaše
potřeby

jsme certifikovaný
partner Microsoftu

Naším cílem
je postavit systémy,
které mají výsledky

Jsme specialisté v oblasti inovace a digitálních řešení. Analyzujeme, navrhujeme, nasazujeme a automatizujeme procesy v různých oborech. Díky našim zkušenostem jsme schopni se adaptovat. Věříme totiž, že v procesu digitalizace je klíčové naslouchat, podat pomocnou ruku a při cestě za společným cílem být maximálně transparentní.

5000+

Uživatelů používá každý den naše řešení

1392

Měsíců zkušeností našeho
týmu v oboru

99.9%

Času garantujeme
dostupnost našich systémů

1 rok

Návratnosti
investice

Proč nabízíme naše služby?

Dodávka CRM systémů nebo jiných IT řešení je jen výsledek naší práce. Z vlastního přesvědčení naše služby nabízíme proto, abychom pomohli našim zákazníkům zlepšit jejich business. Proto vždy nejprve identifikujeme business potřeby a následně navrhujeme inovativní IT řešení, která pomáhají zvyšovat efektivitu a ziskovost.

Pracujeme efektivně, koordinovaně,
co jsme slíbili to dodáme.

Navrhujeme chytrá řešení,
podle skutečných potřeb.

Používáme moderní cloudové technologie a
konstantně inovujeme.

Náš tým pomůže Vaší firmě vyrůst a dodá potřebné know-how.

Více informací o našem
týmu a zkušenostech

Nabídka služeb

Nepřestali jsme na sobě pracovat - prohlubovat své znalosti v oboru,
hravě pracovat s novými myšlenkami a komplexně rozvíjet sami sebe.
Jsme schopni se adaptovat a přinést řešení, které bude splňovat očekávání klienta.

Implementace Dynamics 365 (CRM)

9. 2. 2021

Postavíme CRM systém na platformě Dynamics 365 pro jakoukoliv situaci. Navíc pomůžeme s jeho navržením a dodáme ho včas a za smluvenou cenu.

Inovace ve firmě

8. 2. 2021

S digitální transormací máme bohaté zkušenosti. Díky inovaci managementu i celé firmy jsme pozitivně změnili fungování už několika desítek firem.

Konzultace CRM a procesů pro firmy

7. 2. 2021

Kvalitní CRM konzultant, konzultace Dynamics 365 či konzultace firemních procesů dokáže odhalit potenciál i ve vaší firmě nebo organizaci.

Správa CRM systému

6. 2. 2021

Potřebujete pomoc s řízení vztahů se zákazníky nebo hledáte externí správu IT? CRM systémy a digitalizace jsou náš koníček.

Implementace kontaktního centra Daktela

5. 2. 2021

Multichannel kontaktní je výborné řešení - nastavíme vám systém Daktela, který poslouží jako call centrum, helpdesk nebo webový chat.

Team leasing (pronájem specialistů)

4. 2. 2021

S pronájmem business analytiků, CRM specialistů nebo projektových managerů máme bohaté zkušenosti. Zajistíme i bodyshopping.

Inovace a automatizace procesů

3. 2. 2021

Analýza procesů je základ, ale dokážeme pomoc i s jejich inovací nebo automatizaci. Řízení projektů a teamu pak bude mnohem snazší.

Microsoft 365

2. 2. 2021

Microsoft 365 (dříve Office 365) je balík kancelářských aplikací, kdy za pravidelný poplatek získáte vždy nejaktuálnější verze aplikací pro práci v teamu.

Konzultace v oblasti veřejné správy

1. 2. 2021

Tým zkušených konzultantů je partnerem pro obce, města a příspěvkové organizace.

Pomůžeme objevit skrytý potenciál i vám

Náš tým vytvořil vlastní metodiku práce, která vás provede krok za krokem projekty
s cílem objevit váš skrytý potenciál.

Prestudy

Cílem prestudy je prověřit, zda je možné projekt dodat v požadovaných termínech, ceně a rozsahu. Realizujeme formou workshopů.

KdoSeznámíme se s vaší organizací
PročZjišťujeme startéry, proč chcete začít a čeho chcete dosáhnout
CoMapujeme vaše potřeby a priority
JakDěláme si představu o proveditelnosti a rozsahu projektu
S kýmIdentifikujeme klíčové osoby

Analýza

Kreslíme business procesy
Mapujeme technickou infrastrukturu
Analyzujeme datové toky, integrace, databáze a její struktury
Formujeme jasné business požadavky
Řešíme potřeby na přístupová práva
Sbíráme potřeby na budoucí reporting

Design

Připravujeme detailní návrh řešení aplikace a
technologií, včetně integrace a migrace dat, testovací
strategie a scénářů testování.

Realizace

Realizační tým si přebírá projekt od analytiků, plánuje
kapacity dodávky do sprintů, součinnosti a podle
plánu realizujeme dodávku.

Testování

Vyvinuté řešení nasazujeme na testovací prostředí a v
souladu s testovací strategií testujeme s cílem najít a
opravit chyby. Na konci testování přichází Uživatelské
Akceptační Testy (UAT) a následné školení uživatelů.

Poučení

Úspěšně otestované a zákazníkem akceptované
řešení, nasazujeme do produkce a v dohodnuté délce
poskytujeme zvýšenou podporu.

V provozu je důležité podporovat úspěšný business zákazníka a zajistit jeho kontinuální rozvoj. Naše řešení mají reálné výsledky a zlepšují výkon našich klientů.

Servis

Dokončené řešení udržujeme v chodu s cílem zajistit jeho spolehlivost a
dostupnost v dohodnutém rozsahu.

Rozvoj a optimalizace

Stále je co zlepšovat a zdokonalovat. Společně hledáme způsoby, jak dodané řešení
rozvíjet s cílem maximálně podpořit business a potřeby našeho zákazníka.

Zpětná vazba

Zůstáváme ve střehu a kontinuálně sbíráme zpětnou vazbu z interních týmů, tak i z
trhu. Cílem je neusnout na vavřínech a jít dále a výše.

Díky našim zkušenostem a přístupu jsme profesionálové
v oblasti inovace a digitálních řešení. Proto dodáváme vždy včas,
za smluvenou cenu a ve smluveném rozsahu.