Innone

Dynamics 365 (CRM) systémy a aplikace pro každé oddelění firmy

Podnikové aplikace
a systémy pro každé
oddělení

Pomocí platformy Dynamics 365 (CRM)
přinášíme systémy a nástroje, které
zlepší výkonnost firmy.

logo Microsoft

jsme certifikovaný
partner Microsoftu

Dynamics 365 (CRM) je komplexní business platforma spolupracující s Microsoft 365 (dříve Office 365) a Microsoft Azure. Jde o velmi komplexní řešení, u kterého bylo praxí ověřeno, že dává velký smysl v organizacích všech velikostí. Jan Kovalovský, Patria Finance a.s.

Digitální systém nastavíme
podle vašich potřeb a požadavků

Pokud jste manažerem ve velké společnosti, můžete získat komplexní řešení a podporu našeho zkušeného týmu.

Zkvalitníte řízení lead
managementu a získáte lepší
obchodní výsledky.

Zefektivníte řízení
multikanálových
online/offline kampaní.

Optimalizujete procesy 
a snížíte náklady na prodej,
marketing i výrobu.

Zajistíte perfektní
zákaznickou zkušenost

a loajalitu.

Lepší spolupráce interních
týmů a vyšší spokojenost
zaměstnanců.

Rozumíme vašim potřebám a
rádi vám poradíme.

Naplánovat nezávaznou konzultaci zdarma

Naše služby, které doporučujeme pro každé oddělení firmy

Nepřestali jsme na sobě pracovat - prohlubovat své znalosti v oboru, hravě pracovat s novými myšlenkami a komplexně rozvíjet sami sebe. Jsme schopni se adaptovat a přinést řešení, které bude splňovat očekávání klienta.

infopruh ikona

Rádi poradíme, co je pro vás vhodné řešení

+420 736 213 603

Pomůžeme objevit skrytý potenciál i vám

Náš tým vytvořil vlastní metodiku práce, která vás provede krok za krokem projekty
s cílem objevit váš skrytý potenciál.

Prestudy

Cílem prestudy je prověřit, zda je možné projekt dodat v požadovaných termínech, ceně a rozsahu. Realizujeme formou workshopů.

  • KdoSeznámíme se s vaší organizací
  • PročZjišťujeme startéry, proč chcete začít a čeho chcete dosáhnout
  • CoMapujeme vaše potřeby a priority
  • JakDěláme si představu o proveditelnosti a rozsahu projektu
  • S kýmIdentifikujeme klíčové osoby

Analýza

  • Kreslíme business procesy
  • Mapujeme technickou infrastrukturu
  • Analyzujeme datové toky, integrace, databáze a její struktury
  • Formujeme jasné business požadavky
  • Řešíme potřeby na přístupová práva
  • Sbíráme potřeby na budoucí reporting

Design

Připravujeme detailní návrh řešení aplikace a
technologií, včetně integrace a migrace dat, testovací
strategie a scénářů testování.

Realizace

Realizační tým si přebírá projekt od analytiků, plánuje
kapacity dodávky do sprintů, součinnosti a podle
plánu realizujeme dodávku.

Testování

Vyvinuté řešení nasazujeme na testovací prostředí a v
souladu s testovací strategií testujeme s cílem najít a
opravit chyby. Na konci testování přichází Uživatelské
Akceptační Testy (UAT) a následné školení uživatelů.

Poučení

Úspěšně otestované a zákazníkem akceptované
řešení, nasazujeme do produkce a v dohodnuté délce
poskytujeme zvýšenou podporu.

V provozu je důležité podporovat úspěšný business zákazníka a zajistit jeho kontinuální rozvoj. Naše řešení mají reálné výsledky a zlepšují výkon našich klientů.

Servis

Dokončené řešení udržujeme v chodu s cílem zajistit jeho spolehlivost a
dostupnost v dohodnutém rozsahu.

Rozvoj a optimalizace

Stále je co zlepšovat a zdokonalovat. Společně hledáme způsoby, jak dodané řešení
rozvíjet s cílem maximálně podpořit business a potřeby našeho zákazníka.

Zpětná vazba

Zůstáváme ve střehu a kontinuálně sbíráme zpětnou vazbu z interních týmů, tak i z
trhu. Cílem je neusnout na vavřínech a jít dále a výše.

infopruh ikona

Díky našim zkušenostem a přístupu jsme profesionálové
v oblasti inovace a digitálních řešení. Proto dodáváme vždy včas,
za smluvenou cenu a ve smluveném rozsahu.

Máme společný cíl

Úspěšně implementovat digitální řešení ve smluveném termínu, rozsahu a ceně

Empatie

Víme, že svět není černobílý, proto vždy nasloucháme a přistupuje ke klientům s individuální péčí.

Důvěra

Spoluprací tvoříme společnou budoucnost, proto chceme všechny nejistoty a rizika překonávat se vzájemnou důvěrou.

Trvalé hodnoty

Chceme, aby vás naše řešení mohlo na vaši cestě doprovázet co nejdéle a bylo možné ho dále rozvíjet.

Naplánovat nezávaznou konzultaci zdarma

Stabilita a kontrola

Zakládáme si na tom, aby každý náš digitální systém i služba byla naprosto stabilní a funkční.

Využít potenciál na maximum

Díky zkušenostem vidíme potenciál tam, kde ho jiní nevidí.

Díky zkušenostem vidíme potenciál tam, kde ho jiní nevidí.

Zlepšení ve velkých firmách v číslech

5000+
Uživatelů používá
každý den naše
řešení.
1
Stálý spolehlivý
dodavatel
zákazníkům
65 %
Zákazníků opustilo značku
kvůli nízké kvalitě služeb
zákazníkům.
68 %
Uživatelů internetu důvěřuje
názorům spotřebitelů
zveřejněným na internetu.

Pomohli jsme více než 150-ti středním a velkým firmám.

 

Dynamics 365 (CRM) systémy a aplikace pro každé oddelění firmy

Fotogalerie

Klienti nám důvěřují

Pro většinu našich zákazníků jsme nejen IT dodavatel, ale zejména důležitý partner pro tvorbu a automatizaci business procesů.

abcworks
arbes
carollinum
cemex
creditone
csob
csobleasing
etravel
eximtours
fischer
galileo
gdpr
hostivice
ing
jdrozhlasy
klasterec
klier
ministerstvo
mzliberec
nevdama
nool
npi
nvision
odborovysvaz
organizacnikancelar
patria
prostor
provident
raiffeisen
skoda
sudopgroup
trask
vasenaroky
vodafone
vokoun
wustenrot
lmc
infopruh ikona

Pro naše klienty chceme být nejen kvalitní dodavatel, ale i důležitý partner na jejich cestě

infopruh ikona

Pro naše zákazníky
jsme ziskovou investicí!

Microsoft Cloud

Solution Provider

Microsoft

AEP

Authorized Education

Partner

Microsoft
Microsoft